RKIVE AIRKIVE AI

📜 服务条款

RkiveAI España S.L.
生效日期：2025 年 7 月 17 日

✅ 1. 接受条款

访问或使用 RkiveAI España S.L.（“RkiveAI”“我们”或“本公司”）提供的任何服务、应用、网站或 API（统称“服务”）即表示你同意遵守本服务条款（“条款”）。如果你不同意这些条款的任何部分，请勿访问或使用服务。

🧑‍💻 2. 资格与账户注册

  1. 🎂 使用资格： 服务仅面向已年满 18 周岁、具备签订具有法律约束力合同能力的个人、企业或其他法律实体。
  2. 📝 账户创建： 某些功能需要你注册账户（“账户”）并提供准确、完整、及时更新的信息。你需自行负责登录凭证的保密，并承诺如发现账号被未授权使用或其他安全漏洞，将立即通知我们。
  3. 🔑 单一账户政策： 除非 RkiveAI 书面许可，每位用户仅可拥有一个账户。

🗂️ 3. 定义

🚫 4. 用户责任与禁止行为

使用服务即表示你同意不从事以下行为：

  1. ❌ 进行任何违法、欺诈、侵权或有害活动。
  2. ❌ 上传、传输或传播任何：
    a. 侵犯第三方知识产权、隐私权或肖像权的内容；
    b. 带有诽谤、骚扰、淫秽、辱骂、种族歧视、性别歧视或其他令人反感性质的内容；
    c. 含有病毒、木马、恶意代码或任何旨在破坏、干扰或限制设备/服务功能的脚本；
    d. 冒充他人或虚假陈述与任何个人或实体的关系。
  3. ❌ 利用服务规避、操纵或违反第三方政策或协议（例如擅自抓取受版权保护的网站）。
  4. ❌ 试图逆向工程、反编译、反汇编或以其他方式获取 RkiveAI 技术的源代码（除非适用法律明确赋予该权利）。
  5. ❌ 向第三方出售、出租、转让、转租或再许可服务（或你的账户）。
  6. ❌ 通过机器人、爬虫或未经授权的自动化手段干扰或破坏服务的完整性与性能。
  7. ❌ 未经授权访问其他用户账户或 RkiveAI 的任何系统/网络。

🔒 执行措施： 如你违反上述规定，我们可暂停或终止你的账户且不退还已付费用，并保留在法定或衡平法范围内追究所有可用救济的权利。

💳 5. 订阅计划、计费与退款

  1. 🆓 免费试用： 部分方案可能提供 7 天免费试用。试用期结束时，如未提前取消，将自动计费。
  2. 💸 费用与支付： 选择付费方案即表示你授权我们（或支付处理方）按照方案价格与计费周期（按月、按年等）定期向你指定的支付方式收取费用，并承诺保持支付信息有效。
  3. 🚫 不退款政策： 付费订阅一经生效，除法律或渠道（例如强制性消费者权益）要求外，费用概不退还。
  4. 🧾 税费： 因使用服务产生的所有税费或政府征收（不含基于 RkiveAI 净收入的税），由你自行承担。
  5. 📢 价格调整： 我们可随时调整价格，但价格调整仅适用于下一续订周期，并至少提前 30 天通过电子邮件或平台通知告知。

☁️ 6. 服务可用性、中断与补偿

  1. 📡 云端服务： 服务部署于云端，我们力求高可用，但你理解偶尔可能出现停机、故障或错误（如计划维护、突发中断、第三方服务故障等）。
  2. 🛠️ 维护与升级： 我们可能定期执行系统维护或升级，可能导致短暂中断。我们会尽力提前通知，但无法保证所有维护都能提前告知。
  3. 💸 无赔偿承诺： 对于因停机、中断、数据丢失或错误导致的损失，我们不承担赔偿责任，除非适用法律另有规定。

🧠 7. 知识产权

  1. 🔏 我们的权利： 服务、技术、软件、界面、设计、商标与所有相关知识产权归 RkiveAI 或其授权方所有。
  2. 📄 你的内容： 你保留对自有内容的所有权，但授予 RkiveAI 全球性、非独占、免版税、可再许可的许可，以用于提供、维护和改进服务（包括备份、分析与安全目的）。
  3. 🧾 RkiveAI 输出： 你可按照条款和适用法律使用输出内容，但需自行负责其准确性、适用性及合规性。你同意不会移除、隐瞒或修改任何版权、商标或其他权利声明。
  4. 💬 反馈： 你提供的反馈将视为非机密信息。你授予我们永久、不可撤销、免版税的全球许可，可自由使用、修改和分发反馈而无需向你支付补偿或承担义务。

🧾 8. 数据隐私

我们根据《隐私政策》收集、使用和分享数据。使用服务即表示你同意我们按照隐私政策处理数据，包括跨境传输、托管和使用。

📝 9. 协议期限、暂停与终止

  1. 🕓 期限： 这些条款在你首次使用服务时生效，直至账户终止或注销。
  2. 🛑 自行终止： 你可随时通过账户设置或联系支持团队终止账户；但已支付的费用不予退还。
  3. 🚫 我们终止： 如你违反条款或法律法规（或我们合理认为你有此风险），我们可立即暂停或终止你的账户和访问权限。
  4. 🗂️ 数据保留： 终止后，我们可能根据隐私政策保留有限数据；你应在终止前导出所需信息。
  5. 🚪 存活条款： 条款中按性质应在终止后继续生效的部分（如知识产权、免责声明、责任限制、争议解决等）在终止后仍具法律效力。

🌍 10. 第三方服务

服务可能与第三方产品或平台集成。若使用此类集成：

🔁 11. API 使用（如适用）

  1. 🔑 授权访问： API 密钥具个人性且应妥善保管。不得共享、转售或滥用。
  2. 📈 速率限制： 我们可能实施调用频率限制。超出限制可能导致节流、暂停或终止访问。
  3. 📚 文档遵循： 使用 API 时须遵循官方文档、最佳实践及安全要求。
  4. 🚨 监测与执行： 如我们发现 API 使用方式违反本条款或法律，我们可暂停或终止 API 权限。

🔄 12. 修改与更新

我们可能随时更新服务、功能或内容，包括新增或移除功能。对功能性重大更改，我们会尽力提前通知。

⚖️ 13. 免责声明与责任限制

  1. ⚠️ 免责声明：
    a. 服务按“现状”和“可用”提供。我们不保证服务始终安全、无故障、无错误或满足你的特定需求。
    b. 在适用法律允许范围内，我们不提供任何形式的明示、默示、法定或其他担保，包括但不限于对适销性、特定用途适用性、质量或不侵权的担保，也不保证输出结果或第三方数据的准确性、可靠性、完整性或及时性。
    c. RkiveAI 或其代表所提供的口头或书面建议不构成额外担保。使用服务的所有风险由你自行承担。
  2. 💸 责任限制：
    a. 在法律允许的最大范围内，RkiveAI 及其关联公司、高管、员工、代理、许可方不对以下损失负责：
    • 任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害（包括利润、收入、业务、数据、商誉损失或业务中断），即使已被告知可能发生；
    • 因以下情况产生的任何损害： (i) 你使用或无法使用服务； (ii) 你依据 RkiveAI 输出采取的决定或行动； (iii) 服务中断、暂停或终止； (iv) 未经授权访问或篡改你的内容。
    b. 如果司法辖区不允许排除或限制某些责任，我们将在法律允许的最大限度内承担责任。
    c. 除非存在重大过失或故意不当行为，在任何情况下，我们对你因这些条款或服务引起或与之相关的所有索赔的累计总责任不超过 50 欧元。

🌪️ 14. 不可抗力

如因超出 RkiveAI 合理控制范围的事件导致我们无法履行或延迟履行义务（除付款义务外），我们不承担责任。这些事件包括但不限于自然灾害、法律法规变化、战争、恐怖主义行为、罢工、劳资纠纷、骚乱、流行病/大流行病、第三方服务或基础设施故障等。

📜 15. 适用法律与争议解决

  1. ⚖️ 适用法律： 本条款及其产生的任何争议均受西班牙及欧盟法律管辖并据其解释，不考虑法律冲突原则。
  2. 💬 非正式解决： 在提起诉讼前，你同意先通过 legal@rkiveai.com 联系我们，尝试非正式解决争议。
  3. 🏛️ 仲裁： 若在 30 天内未能达成一致，任何一方可依据马德里商会规则，将争议提交至西班牙马德里进行具有约束力的仲裁。仲裁裁决可在具备管辖权的法院申请执行。
  4. ⚖️ 小额诉讼与禁令救济： 不影响任何一方在具有管辖权的法院寻求禁令或衡平法救济，以防止实际或潜在的知识产权侵权、盗用或违法行为。满足小额诉讼条件的案件可在小额法院提起。

📌 16. 其他条款

  1. 🧩 可分割性： 若本条款的任何规定被认定无效或不可执行，该规定将在法律允许范围内解释为尽量实现原意，其余条款仍完全有效。

  2. 📜 完整协议： 本条款（及其中引用的隐私政策等文件）构成你与 RkiveAI 就服务达成的完整协议，取代之前所有口头或书面协议与陈述。

  3. ⏸️ 权利不放弃： RkiveAI 未行使或延迟行使任何权利或补救措施不构成对该权利或补救措施的放弃。

  4. 🔄 转让： 未经我们书面同意，你不得转让本条款下的任何权利或义务。RkiveAI 可在不受限制的情况下转让或委托其权利与义务。

  5. 📧 通知： 我们可通过与你账户关联的邮箱或在网站/服务内发布通知。除非另有说明，通知在发送或发布时视为生效。

  6. 📫 联系方式： 如对本条款有任何疑问，请联系：

    RkiveAI España S.L.
    Paseo de la Castellana 91, Planta 4, Puerta 1. Madrid, Spain. 28046.
    邮箱：legal@rkiveai.com

继续使用我们的服务即表示你已阅读、理解并同意受本条款约束。