SENTIMENT SCORE
8.4↑ 12%
Cold12
Neutral34
Warm28
Hot8
TOP CONTACTS
Sarah ChenHot
Alex RiveraWarm
Jordan ParkNeutral
TRENDS
Response rate ↑Avg. time ↓Engagement ↑
情感评分
追踪所有对话的整体情感趋势。查看热度等级——冷淡、中性、温暖、热情——了解关系如何随时间发展。
联系人排名
按互动热度查看顶级联系人排名。识别谁最积极回应，以及应在哪里投入更多关注。
响应时间指标
按联系人和渠道衡量平均响应时间。发现瓶颈，改善沟通节奏。
平台分析
按平台可视化情感和互动。了解哪些渠道产生最佳对话，以及应该聚焦在哪里。
营销活动表现
通过详细指标追踪外联活动——触达次数、回复量、新联系人和转化趋势。
活动趋势
监控每日入站与出站的沟通模式。发现趋势、衡量投入、优化外联时机。