RKIVE AIRKIVE AI

📜 Nutzungsbedingungen

RkiveAI España S.L.
Gültig ab: 10. November 2025

✅ 1. Geltung der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Dienstleistungen, Anwendungen, Websites oder APIs (zusammen die „Services“), die von RkiveAI España S.L. („RkiveAI“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bereitgestellt werden, erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Wenn du einer Bestimmung nicht zustimmst, darfst du die Services nicht nutzen.

🧑‍💻 2. Zulässigkeit und Kontoerstellung

  1. 🎂 Zulässigkeit: Die Services stehen ausschließlich natürlichen Personen zur Verfügung, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind oder in ihrer Jurisdiktion die Volljährigkeit erreicht haben, sowie Unternehmen oder anderen rechtsfähigen Organisationen, die rechtsverbindliche Verträge schließen dürfen.
  2. 📝 Kontoerstellung: Für bestimmte Funktionen ist ein Konto („Account“) erforderlich. Du verpflichtest dich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Du bist allein für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten verantwortlich und informierst uns umgehend über jede unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung.
  3. 🔑 Ein Account pro Nutzer: Sofern RkiveAI nicht ausdrücklich etwas anderes genehmigt, darf jede Person nur einen Account unterhalten.

🗂️ 3. Definitionen

🚫 4. Pflichten der Nutzer & verbotene Handlungen

Bei Nutzung der Services verpflichtest du dich insbesondere, Folgendes zu unterlassen:

  1. ❌ Jegliche illegale, betrügerische, rechtsverletzende oder schädliche Aktivitäten.
  2. ❌ Upload, Übertragung oder Verbreitung von Inhalten, die:
    a. Rechte an geistigem Eigentum, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte Dritter verletzen;
    b. diffamierend, belästigend, obszön, beleidigend, rassistisch, sexistisch oder sonst wie anstößig sind;
    c. Viren, Trojaner, Malware oder sonstigen Code enthalten, der Systeme stören, beschädigen oder in ihrer Funktion beeinträchtigen soll;
    d. eine Person oder Organisation imitieren oder deine Identität bzw. Zugehörigkeit falsch darstellen.
  3. ❌ Nutzung der Services, um Richtlinien oder Verträge Dritter zu umgehen oder zu verletzen (zum Beispiel Scraping urheberrechtlich geschützter Inhalte).
  4. ❌ Reverse Engineering, Dekompilation, Zerlegung oder sonstiges Ableiten des Quellcodes von RkiveAI-Technologien, es sei denn, geltendes Recht erlaubt dies ausdrücklich.
  5. ❌ Verkauf, Vermietung, Unterlizenzierung, Übertragung oder Abtretung der Services (oder deines Accounts) an Dritte.
  6. ❌ Beeinträchtigung oder Störung der Services, einschließlich durch Bots, Scraper oder nicht autorisierte Automatisierung.
  7. ❌ Unbefugter Zugriff auf andere Accounts oder auf Systeme/Netzwerke von RkiveAI.

🔒 Durchsetzung: Bei Verstößen können wir deinen Account ohne Rückerstattung sperren oder kündigen und sämtliche gesetzlichen Ansprüche geltend machen.

💳 5. Abonnements, Gebühren & Rückerstattungen

  1. 🆓 Kostenlose Testphase: RkiveAI kann bei bestimmten Plänen eine 7-tägige Testphase anbieten. Nach Ablauf wird automatisch abgerechnet, sofern du vor Ende der Testphase kündigst.
  2. 💸 Gebühren & Zahlung: Mit der Auswahl eines kostenpflichtigen Plans ermächtigst du RkiveAI (oder unsere Zahlungsdienstleister), dein angegebenes Zahlungsmittel regelmäßig entsprechend den Preisen und Abrechnungszyklen (z. B. monatlich, jährlich) zu belasten. Du verpflichtest dich, deine Zahlungsdaten stets aktuell zu halten.
  3. 🚫 Keine Rückerstattungen: Alle Gebühren sind nach Aktivierung eines Abonnements nicht erstattungsfähig, sofern gesetzliche Vorschriften oder der Händler (z. B. Verbraucherschutzrechte) nichts anderes verlangen.
  4. 🧾 Steuern: Du bist für sämtliche Steuern, Abgaben oder Gebühren verantwortlich, die im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Services anfallen (mit Ausnahme von Steuern auf das Nettoeinkommen von RkiveAI).
  5. 📢 Preisänderungen: Wir können Preise anpassen; Erhöhungen greifen jedoch erst zum nächsten Verlängerungstermin. Wir informieren dich mindestens 30 Tage im Voraus (per E-Mail oder In-App-Mitteilung).
  6. 🛍️ Käufe über Marktplätze: Wenn du ein Abonnement über einen Marktplatz (z. B. Apple App Store oder Google Play) erwirbst, erfolgen Abrechnung, Verlängerung, Kündigung und Rückerstattung ausschließlich über diesen Marktplatz und gemäß dessen Bedingungen. Abonnements mit automatischer Verlängerung laufen weiter, bis du sie in den Kontoeinstellungen deines Geräts kündigst. Wir haben keinen Zugriff, um marktplatzverwaltete Abonnements in deinem Namen zu kündigen.

☁️ 6. Verfügbarkeit, Unterbrechungen & keine Entschädigung

  1. 📡 Cloud-Service: Die Services werden in der Cloud betrieben. Trotz hoher Verfügbarkeitsziele können gelegentlich Ausfälle, Störungen oder Fehler auftreten (z. B. geplante Wartung, Netzwerkausfälle, Rechenzentrum-Incidents).
  2. ⚠️ Keine Verfügbarkeitsgarantie: RkiveAI garantiert keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit der Services. Sie werden „wie besehen“ bereitgestellt, ohne Anspruch auf dauerhaften oder fehlerfreien Betrieb.
  3. 🚫 Keine Haftung für entgangene Chancen: In gesetzlich zulässigem Umfang haftet RkiveAI nicht für Verluste, Kosten oder Schäden, die du durch Ausfälle oder Unterbrechungen geltend machst (einschließlich entgangener Gewinne oder verspäteter Projekte). Du trägst das Risiko, wenn du die Services für kritische Aufgaben nutzt.
  4. 📦 Deine Vorsorge: Du bist für Backups, lokale Kopien wichtiger Daten und Notfallpläne verantwortlich.

📖 7. Geistige Eigentumsrechte & Lizenzgewährung

  1. 📁 Deine Inhalte: Du behältst sämtliche Rechte am von dir hochgeladenen oder generierten Content. Durch das Bereitstellen räumst du RkiveAI jedoch eine weltweite, gebührenfreie, nicht-exklusive, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz ein, diesen Content zu nutzen, zu speichern, zu bearbeiten und anzuzeigen, um die Services bereitzustellen, zu verbessern und zu bewerben.
  2. 🤖 RkiveAI Output: Alle durch RkiveAI erzeugten Outputs gehören RkiveAI, soweit sie nicht deinen Content enthalten. Wir gewähren dir eine unbefristete, weltweite, gebührenfreie, nicht-exklusive Lizenz, diese Outputs für deine internen Geschäftszwecke zu verwenden, zu vervielfältigen, zu verbreiten und anzupassen.
  3. ™️ Unsere Marken & Software: Sämtliche Marken, Logos, Handelsnamen und Software (z. B. „RkiveAI“) sind Eigentum von RkiveAI. Eine Nutzung ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung gestattet.
  4. 💡 Feedback: Wenn du uns Feedback (Kommentare, Ideen, Verbesserungsvorschläge) übermittelst, darf RkiveAI dieses ohne Verpflichtung oder Vergütung nutzen und in die Services integrieren.

🔗 8. Integrationen von Drittanbietern & externe Inhalte

  1. 📦 Software & Services Dritter: Die Services können dir ermöglichen, Anwendungen, APIs oder Dienste Dritter (etwa Google Drive, Dropbox oder Salesforce) anzubinden. Die Nutzung jeder Integration unterliegt den jeweiligen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des Drittanbieters. Wir haften nicht für Einschränkungen, Unterbrechungen oder Datenverluste, die auf Dritte zurückzuführen sind.
  2. ⚠️ Haftungsausschluss für externe Inhalte: RkiveAI übernimmt keine Gewähr für Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Rechtmäßigkeit von Inhalten Dritter (z. B. Nachrichtenartikel, indexierte Websites), auf die die KI hinweisen kann. Jegliche Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
  3. 📣 Verknüpfung sozialer Netzwerke: Wenn du Accounts von Meta-Plattformen (z. B. Facebook, Instagram oder Threads), TikTok, LinkedIn oder anderen sozialen Netzwerken verknüpfst, bist du allein dafür verantwortlich, deren Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien, Rate-Limits und Datenschutzvorgaben einzuhalten. Wir veröffentlichen oder planen Beiträge nur, wenn du dies innerhalb der Services ausdrücklich autorisierst; Zeitpunkt, Zielgruppe und Inhalte bleiben unter deiner Kontrolle. Du bist allein für den Inhalt von Posts, Kommentaren oder Nachrichten und für die Einholung etwaiger Rechte, Lizenzen oder Einwilligungen verantwortlich.
  4. 🔄 API-Änderungen & Verfügbarkeit: Du erkennst an, dass soziale Netzwerke ihre API-Berechtigungen, Funktionen oder Analysezugriffe ohne Vorankündigung ändern oder widerrufen können. Wir garantieren nicht die Verfügbarkeit, Genauigkeit oder kontinuierliche Funktion einer Integration und haften – soweit gesetzlich zulässig – nicht für Verluste, Verzögerungen oder das Unvermögen zu veröffentlichen, zu planen, zu überwachen oder Analysen abzurufen, sofern diese auf Entscheidungen, Ausfälle oder Richtlinienänderungen von Drittplattformen zurückgehen.
  5. 🤝 Keine Partnerschaft: RkiveAI ist ein unabhängiger Dienstleister und wird von Meta, TikTok, LinkedIn oder anderen angebundenen Netzwerken weder gesponsert noch unterstützt oder zertifiziert. Alle genannten Marken und Logos dienen ausschließlich Identifikationszwecken und verbleiben im Eigentum ihrer Inhaber.

📱 9. Verteilung mobiler Apps

Durch das Herunterladen oder Installieren einer RkiveAI-App (die „App“) aus einem Marktplatz (z. B. Apple App Store oder Google Play) erklärst du dich damit einverstanden, dass: (a) die Nutzungsbedingungen dieses Marktplatzes (einschließlich dessen Endnutzer-Lizenzvertrag) gelten; (b) diese Bedingungen die Marktplatz-Regeln ergänzen, aber nicht ersetzen oder überlagern; und (c) – außer wenn der Marktplatz etwas anderes verlangt – der Vertrag über die App ausschließlich zwischen dir und RkiveAI zustande kommt.

  1. 🍎 Apple App Store (iOS): Lädtst oder nutzt du die App über den Apple App Store, musst du den Licensed Application End User License Agreement von Apple („Apple EULA“) einhalten. Falls Apple eine Bestimmung verlangt, die mit diesen Bedingungen kollidiert, hat der Apple EULA insoweit Vorrang, wie es erforderlich ist; alle übrigen Teile dieser Bedingungen bleiben wirksam.
  2. 🤖 Google Play (Android): Lädtst oder nutzt du die App über Google Play, gelten der Google Play Developer Distribution Agreement sowie die zugehörigen Bedingungen („Google Play EULA“). Sollte eine Bestimmung des Google Play EULA abweichend sein, gilt sie in dem erforderlichen Mindestmaß, ohne dass dies die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen berührt.
  3. 🛠️ Support & Wartung: Du erkennst an, dass Apple Inc., Google LLC und andere Marktplatzbetreiber keine Verpflichtung haben, Wartung, Support, Garantien oder sonstige Leistungen für die App bereitzustellen. Supportanfragen oder Produktfragen richtest du direkt an RkiveAI über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
  4. 🧾 Drittbegünstigte: Du erkennst an, dass der jeweilige Marktplatzbetreiber (z. B. Apple Inc. oder Google LLC) und dessen Tochtergesellschaften Drittbegünstigte dieser Bedingungen in Bezug auf die App sind und die entsprechenden Bestimmungen dir gegenüber durchsetzen dürfen.
  5. ⚖️ Durchsetzung durch Plattformen: Wenn Apple oder Google unsere App aufgrund eines Richtlinienverstoßes sperrt oder entfernt, haftet RkiveAI nicht für daraus resultierende Einschränkungen oder Kündigungen deines Zugangs.

🔒 10. Datenschutz & Datensicherheit

  1. 📜 Datenschutzrichtlinie: Unsere Datenschutzrichtlinie (https://www.rkiveai.com/en/privacy) erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, nutzen und weitergeben. Mit Nutzung der Services stimmst du der dort beschriebenen Verarbeitung deiner Daten zu.
  2. 🔐 Datensicherheit: Wir setzen angemessene organisatorische, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um deinen Content vor unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Garantie für absolute Sicherheit gegeben werden.
  3. 🗄️ Aufbewahrung: Wir speichern deinen Content so lange, wie es erforderlich ist, um die Services bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Nach Beendigung oder Löschung deines Accounts können wir deinen Content im Einklang mit unseren Aufbewahrungsplänen und gesetzlichen Vorgaben löschen.

⏳ 11. Laufzeit, Suspendierung & Kündigung

  1. 📅 Laufzeit: Diese Bedingungen gelten, bis sie von einer der Parteien beendet werden.
  2. 🛑 Suspendierung oder Kündigung durch RkiveAI: Wir können deinen Account vorübergehend oder dauerhaft – mit oder ohne Vorankündigung – sperren oder kündigen, wenn:
    a. du eine Bestimmung dieser Bedingungen verletzt;
    b. du Aktivitäten nachgehst, die ein Risiko oder eine Haftung für RkiveAI oder andere Nutzer darstellen;
    c. du die Services missbrauchst, Spam versendest oder versuchst, unbefugt zuzugreifen;
    d. offene Forderungen oder Streitigkeiten bestehen.
  3. 🚫 Folgen der Kündigung: Nach Suspendierung oder Kündigung:
    a. endet dein Zugriffsrecht auf die Services sofort;
    b. dürfen wir deinen Content, Feedback oder andere Daten löschen oder bereinigen (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen);
    c. bleiben Zahlungsverpflichtungen, Freistellungen und andere Klauseln, die ausdrücklich fortbestehen sollen (wie Haftungsausschlüsse), weiterhin gültig.
  4. ❎ Kündigung durch dich: Du kannst deine Abonnements jederzeit in den Account-Einstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet (sofern keine zwingenden Rechtsvorschriften etwas anderes verlangen).

💰 12. Gebühren, Freistellung & Zahlungsstreitigkeiten

  1. 💳 Gebühren: Du verpflichtest dich, alle Gebühren zu zahlen, die für den von dir gewählten Plan ausgewiesen werden. Alle Beträge sind in EUR oder der jeweils angezeigten lokalen Währung zu entrichten.
  2. 💸 Chargebacks: Wenn du eine Zahlung über deinen Zahlungsanbieter beanstandest und diese als rechtmäßig bestätigt wird, musst du RkiveAI alle dadurch entstandenen Kosten und Verluste erstatten.
  3. 🛡️ Freistellung: Soweit gesetzlich zulässig, stellst du RkiveAI, seine Führungskräfte, Mitarbeitenden und Beauftragten von jeglichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) frei, die entstehen aufgrund von:
    a. deinem Verstoß gegen diese Bedingungen;
    b. deiner Fahrlässigkeit, vorsätzlichen Fehlverhaltens oder unbefugten Nutzung der Services;
    c. Ansprüchen Dritter, wonach dein Content oder deine Nutzung der Services Rechte Dritter verletzt.

⚖️ 13. Haftungsausschluss & Haftungsbeschränkung

  1. 🚫 Keine Garantien:
    a. Die Services (einschließlich Software, Hardware und Daten) werden „WIE BESEHEN“, „WIE VERFÜGBAR“ und „MIT ALLEN FEHLERN“ bereitgestellt, ohne Garantie.
    b. In dem gesetzlich zulässigen Umfang lehnt RkiveAI sämtliche ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen ab, einschließlich der stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Qualität oder Nichtverletzung von Rechten; sowie Garantien, die aus Handelsbräuchen, Gepflogenheiten oder Leistungsläufen resultieren; und jegliche Gewährleistung hinsichtlich Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von RkiveAI Outputs oder Drittinhalten.
    c. Kein mündlicher oder schriftlicher Ratschlag von RkiveAI oder dessen Vertretern begründet eine Garantie. Du nutzt die Services auf eigenes Risiko.
  2. 💸 Haftungsbeschränkung:
    a. Soweit gesetzlich zulässig, haften RkiveAI, seine verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Mitarbeitenden, Agenten oder Lizenzgeber nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden (einschließlich entgangener Gewinne, Umsatzeinbußen, Geschäftsstillstand, Verlust von Daten oder Goodwill), selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
    b. In Jurisdiktionen, in denen bestimmte Haftungsbegrenzungen unzulässig sind, ist unsere Haftung auf den größten gesetzlich erlaubten Umfang beschränkt.
    c. In jedem Fall übersteigt die Gesamthaftung von RkiveAI für Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Services keinesfalls 50 € (fünfzig Euro), außer bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten.

🌪️ 14. Höhere Gewalt

RkiveAI haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung (mit Ausnahme von Zahlungspflichten), die auf Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Kontrollbereichs zurückzuführen sind, wie z. B. Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Krieg, Terrorismus, Streiks, zivile Unruhen, Epidemien, Pandemien oder Ausfälle von Drittanbietern bzw. deren Infrastruktur.

📜 15. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

  1. ⚖️ Rechtswahl: Diese Bedingungen und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht Spaniens sowie dem Recht der Europäischen Union, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.
  2. 💬 Informelle Streitbeilegung: Bevor du rechtliche Schritte einleitest, erklärst du dich bereit, uns unter legal@rkiveai.com zu kontaktieren, um den Konflikt innerhalb von 30 Tagen außergerichtlich zu lösen.
  3. 🏛️ Schiedsverfahren: Können wir den Streit nicht gütlich beilegen, kann jede Partei den Konflikt einem verbindlichen Schiedsverfahren in Madrid (Spanien) gemäß den Regeln der Handelskammer Madrid unterbreiten. Ein Schiedsspruch kann vor jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.
  4. ⚖️ Sonderfälle: Ungeachtet dessen kann jede Partei bei drohenden oder tatsächlichen Verletzungen geistiger Eigentumsrechte gerichtlichen Rechtsschutz anstreben. Ansprüche, die in den Zuständigkeitsbereich von Amts- oder Vergleichsgerichten fallen, können dort eingereicht werden.

📌 16. Allgemeine Bestimmungen

  1. 🧩 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt sie im zulässigen Umfang wirksam; die übrigen Bestimmungen bleiben unberührt.

  2. 📜 Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen (einschließlich aller per Verweis einbezogenen Dokumente, etwa der Datenschutzrichtlinie) stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dir und RkiveAI bezüglich der Services dar und ersetzen sämtliche vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen.

  3. ⏸️ Keine Verzichtserklärung: Ein Unterlassen oder eine Verzögerung bei der Geltendmachung von Rechten durch RkiveAI gilt nicht als Verzicht.

  4. 🔄 Abtretung: Du darfst diese Bedingungen oder daraus resultierende Rechte/Pflichten nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen. RkiveAI kann seine Rechte und Pflichten ohne Einschränkung übertragen oder delegieren.

  5. 📧 Mitteilungen: Wir dürfen Benachrichtigungen per E-Mail (an die mit deinem Account verknüpfte Adresse) oder durch Veröffentlichung auf unserer Website bzw. in den Services zustellen. Sofern nichts anderes angegeben ist, gelten Mitteilungen als zugestellt, sobald sie versendet oder veröffentlicht sind.

  6. 📫 Kontakt: Für Fragen zu diesen Bedingungen kannst du uns jederzeit unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

    RkiveAI España S.L.
    Paseo de la Castellana 91, Planta 4, Puerta 1. Madrid, Spanien. 28046.
    E-Mail: legal@rkiveai.com

Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Services bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast.