1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Diensten, Anwendungen, Websites oder APIs (zusammen die „Dienste"), die von RkiveAI España S.L. („RkiveAI", „wir" oder „unser") bereitgestellt werden, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu ersetzen.
- Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung mit einem neuen „Datum des Inkrafttretens" am Anfang des Dokuments und informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail (an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse) oder durch eine Benachrichtigung in der Plattform.
- Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer Änderung gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
2. Berechtigung und Kontoregistrierung
- Berechtigung: Die Dienste stehen ausschließlich natürlichen Personen zur Verfügung, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind oder die Volljährigkeit in ihrer Rechtsordnung erreicht haben, sowie Unternehmen oder juristischen Personen, die nach geltendem Recht rechtlich bindende Verträge abschließen können.
- Kontoerstellung: Um auf bestimmte Funktionen zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto („Konto") erstellen und dabei genaue, vollständige und aktuelle Angaben machen. Sie sind allein für die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten verantwortlich und verpflichten sich, uns jede unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung unverzüglich mitzuteilen.
- Ein Konto pro Nutzer: Sofern nicht ausdrücklich von RkiveAI genehmigt, darf jeder Nutzer nur ein einziges Konto führen.
3. Begriffsbestimmungen
- „Inhalte" bezeichnet alle Texte, Bilder, Audiodateien, Videos, Daten oder sonstige Informationen (einschließlich KI-generierter Ergebnisse), die Sie hochladen, bereitstellen oder mithilfe der Dienste erstellen.
- „RkiveAI-Ausgabe" bezeichnet jedes von unserem System erzeugte Ergebnis (Texte, Zusammenfassungen, Transkriptionen, Vorschläge usw.).
- „Feedback" bezeichnet alle Anregungen, Kommentare oder Verbesserungsvorschläge, die Sie uns in Bezug auf die Dienste übermitteln.
4. Nutzerpflichten und verbotene Verhaltensweisen
Mit der Nutzung der Dienste verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:
- Illegale, betrügerische, rechtsverletzende oder schädliche Aktivitäten.
- Hochladen, Übertragen oder Verbreiten von Inhalten, die: a. geistige Eigentumsrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen; b. verleumderisch, belästigend, obszön, beleidigend, rassistisch, sexistisch oder anderweitig anstößig sind; c. Viren, Trojaner, Malware oder sonstigen Code enthalten, der darauf ausgelegt ist, die Funktionalität von Geräten oder Diensten zu stören, zu beschädigen oder einzuschränken; d. die Identität einer Person oder Organisation vortäuschen oder Ihre Zugehörigkeit falsch darstellen.
- Die Dienste zu nutzen, um Richtlinien oder Vereinbarungen Dritter zu manipulieren, zu verzerren oder zu verletzen (z. B. durch Scraping urheberrechtlich geschützter Websites).
- Reverse Engineering, Dekompilierung, Disassemblierung oder sonstige Ableitung des Quellcodes einer Komponente der RkiveAI-Technologie, es sei denn, das anwendbare Recht gewährt dieses Recht ausdrücklich.
- Verkauf, Vermietung, Unterlizenzierung, Übertragung oder Abtretung der Dienste (oder Ihres Kontos) an Dritte.
- Beeinträchtigung der Integrität oder Leistung der Dienste, einschließlich durch Bots, Scraper oder nicht autorisierte Automatisierung.
- Versuch, unbefugt auf das Konto eines anderen Nutzers oder auf ein System oder Netzwerk von RkiveAI zuzugreifen.
Durchsetzung: Bei Verstößen gegen diese Regeln können wir Ihr Konto ohne Erstattung sperren oder kündigen und alle verfügbaren rechtlichen Mittel in Anspruch nehmen.
5. Abonnementpläne, Abrechnung und Erstattungen
- Kostenloser Testzeitraum: RkiveAI kann für bestimmte Pläne einen kostenlosen Testzeitraum von 7 Tagen anbieten. Am Ende des Testzeitraums erfolgt automatisch eine Abrechnung, sofern Sie nicht vorher kündigen.
- Gebühren und Zahlung: Mit der Wahl eines kostenpflichtigen Plans ermächtigen Sie uns (oder unsere Zahlungsdienstleister), Ihr gewähltes Zahlungsmittel wiederkehrend gemäß dem Preis und dem Abrechnungszyklus des Plans (monatlich, jährlich usw.) zu belasten. Sie verpflichten sich, Ihre Zahlungsinformationen aktuell zu halten.
- Keine Erstattungen: Alle Gebühren sind nach Aktivierung des Abonnements nicht erstattungsfähig, sofern das anwendbare Recht oder der jeweilige Vertriebspartner keine Erstattung vorschreibt (z. B. gesetzliche Verbraucherschutzrechte).
- Steuern: Sie sind für alle Steuern, Abgaben, Zölle oder ähnliche staatliche Gebühren verantwortlich, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste ergeben (ausgenommen Steuern auf das Nettoeinkommen von RkiveAI).
- Preisänderungen: Wir können die Preise jederzeit anpassen; Preiserhöhungen gelten jedoch erst ab Ihrem nächsten Verlängerungsdatum. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vor der Belastung mit dem neuen Preis per E-Mail oder Benachrichtigung in der Plattform.
- Plattformkäufe: Wenn Sie ein Abonnement über einen Marktplatz (wie den Apple App Store oder Google Play) erwerben, werden Abrechnung, Verlängerungen, Kündigungen und Erstattungen von diesem Marktplatz verwaltet und unterliegen dessen Bedingungen. Über diese Plattformen erworbene Abonnements mit automatischer Verlängerung laufen weiter, bis Sie sie in den Kontoeinstellungen Ihres Geräts kündigen. Wir haben keinen Zugriff, um plattformseitig verwaltete Abonnements zu verwalten oder zu kündigen.
6. Dienstverfügbarkeit, Unterbrechungen und Ausschluss von Entschädigungen
- Cloud-Dienst: Die Dienste werden in der Cloud gehostet. Obwohl wir eine hohe Verfügbarkeit anstreben, erkennen Sie an, dass gelegentliche Ausfälle, Unterbrechungen und Fehler auftreten können (z. B. geplante Wartung, Netzwerkausfälle, Rechenzentrumsausfälle).
- Keine Verfügbarkeitsgarantie: RkiveAI garantiert nicht, dass die Dienste jederzeit verfügbar oder fehlerfrei sind. Die Dienste werden „wie besehen" bereitgestellt, ohne Garantie eines ununterbrochenen oder fehlerfreien Betriebs.
- Keine Haftung für entgangene Chancen: Soweit gesetzlich zulässig, haftet RkiveAI nicht für Verluste, Kosten, Schäden oder Aufwendungen, die Sie aufgrund von Ausfallzeiten oder Dienstunterbrechungen geltend machen (einschließlich versäumter Fristen, entgangener Gewinne oder verpasster Gelegenheiten). Sie tragen allein das Risiko, sich bei kritischen Aufgaben oder Entscheidungen auf die Dienste zu verlassen.
- Eigenvorsorge des Nutzers: Sie sind für die Pflege von Sicherungskopien, lokalen Kopien kritischer Daten und Notfallplänen im Falle einer Dienstunterbrechung verantwortlich.
7. Geistiges Eigentum und Lizenzgewährung
- Ihre Inhalte: Sie behalten sämtliche Rechte, Titel und Ansprüche an allen Inhalten, die Sie hochladen oder mithilfe der Dienste erstellen (einschließlich Originaltexte, Dokumente oder Daten). Durch die Bereitstellung von Inhalten an RkiveAI gewähren Sie uns eine weltweite, gebührenfreie, nicht-exklusive, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Speicherung, Änderung und Anzeige dieser Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung der Dienste.
- RkiveAI-Ausgabe: Alle RkiveAI-Ausgaben sind Eigentum von RkiveAI, soweit sie nicht Ihre Inhalte enthalten. Wir gewähren Ihnen eine unbefristete, weltweite, gebührenfreie und nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung und Anpassung der RkiveAI-Ausgaben für Ihre internen Geschäftszwecke.
- Unsere Marken und Software: Alle Marken, Handelsnamen, Logos und Symbole (z. B. „RkiveAI", unser Logo) sind Eigentum von RkiveAI. Sie dürfen sie ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwenden, kopieren oder anzeigen.
- Feedback: Wenn Sie uns Feedback senden — Kommentare, Vorschläge oder Ideen — stimmen Sie zu, dass RkiveAI dieses Feedback ohne Verpflichtung oder Vergütung in die Dienste integrieren darf.
8. Audioinhalte und urheberrechtliche Verantwortung
- Verantwortung des Nutzers: Sie sind allein verantwortlich für alle Audioinhalte, die Sie in die Dienste hochladen, von der KI generieren, remixen oder synchronisieren lassen, sowie für die Art und Weise, wie Sie diese nutzen, veröffentlichen oder verbreiten. Dies umfasst insbesondere die Sicherstellung, dass Sie über alle erforderlichen Lizenzen, Freigaben und Rechte für Musik, Tonaufnahmen, Sprachaufnahmen oder sonstige Audiomaterialien verfügen, die Sie im Zusammenhang mit den Diensten verwenden.
- Haftungsausschluss von RkiveAI: RkiveAI überprüft Audioinhalte nicht auf urheberrechtliche Konformität vor der Verarbeitung oder Veröffentlichung. Wir lehnen ausdrücklich jede Haftung für Urheberrechtsverletzungen, Lizenzgebührenansprüche, Abmahnungen oder Klagen ab, die sich aus Ihrer Nutzung von Audioinhalten über die Dienste ergeben. Sämtliche Ansprüche, Kosten, Schäden oder Sanktionen aus der unbefugten Nutzung von Audio Dritter liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung.
- KI-generiertes Audio: Von KI-Funktionen der Dienste erzeugte Audioausgaben dienen der kreativen Unterstützung. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass KI-generiertes Audio keine Rechte Dritter verletzt, bevor Sie es veröffentlichen oder kommerziell nutzen.
- Plattform-Compliance: Viele Social-Media- und Videoplattformen verwenden automatische Urheberrechtserkennung (z. B. Content ID). RkiveAI haftet nicht für Inhaltsentfernungen, Monetarisierungsbeschränkungen oder Kontomaßnahmen durch Drittplattformen aufgrund von Audiorechtsproblemen in Ihren veröffentlichten Inhalten.
9. Speicher
- Unbegrenzter Speicher im Rahmen fairer Nutzung: RkiveAI stellt im Rahmen Ihres Abonnements unbegrenzten Speicherplatz für die Inhaltserstellung sowie reguläre professionelle oder administrative Arbeitsabläufe bereit. Diese Zuweisung ist für die tatsächliche Nutzung der Dienste bestimmt und unterliegt unserer Fair-Use-Richtlinie.
- Fair-Use-Richtlinie: Speicher wird in gutem Glauben für legitime kreative und professionelle Nutzung bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, Nachforschungen anzustellen und Maßnahmen zu ergreifen — einschließlich Drosselung, Einschränkung oder Sperrung des Speicherzugangs — wenn Nutzungsmuster auf Missbrauch, massenhaftes Abladen von Daten ohne Bezug zum Zweck der Dienste oder sonstige Aktivitäten hindeuten, die mit normaler Inhaltserstellung oder Arbeitsabläufen unvereinbar sind.
- Konten mit hohem Volumen: Für Organisationen, die mehr als fünf (5) Terabyte speichern, behalten wir uns das Recht vor, Nutzungsmuster zu überprüfen und den Speicherzugang einzuschränken oder zu sperren, wenn die Aktivität als anomal oder unvereinbar mit regulärer Inhaltserstellung und professionellen Arbeitsabläufen erscheint. Organisationen mit nachweislich normalen Nutzungsmustern bei hohen Volumina können eine höhere Speicherzuweisung beantragen, indem sie uns unter support@rkiveai.com kontaktieren.
- Verdächtige Aktivitäten: Wir behalten uns das Recht vor, den Speicherzugang für Konten mit verdächtigen Aktivitäten zu sperren, zu drosseln oder auszusetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: ungewöhnliche Upload-Geschwindigkeit, Aktivitäten zu unregelmäßigen Zeiten, die nicht zu den etablierten Mustern des Kontos passen, oder automatisierte Massenaufnahme, die nicht auf gewöhnliche Nutzung zurückzuführen ist. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, betroffene Konten zu benachrichtigen, können aber ohne vorherige Ankündigung handeln, wenn dies zum Schutz der Systemintegrität erforderlich ist.
- Keine Haftung für Speicherverlust: Obwohl wir angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Datenintegrität ergreifen, haftet RkiveAI nicht für Verlust, Beschädigung oder Unzugänglichkeit gespeicherter Daten. Sie sind für die Pflege unabhängiger Sicherungskopien aller kritischen Inhalte verantwortlich.
10. Drittanbieter-Integrationen und externe Inhalte
- Drittanbieter-Software und -Dienste: Die Dienste können Ihnen die Verbindung mit Anwendungen, APIs oder Diensten von Drittanbietern ermöglichen (z. B. Google Drive, Dropbox, Salesforce). Die Nutzung jeder Integration unterliegt den Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Drittanbieters. Wir sind nicht verantwortlich für Einschränkungen, Unterbrechungen oder Datenverluste durch Drittanbieter.
- Haftungsausschluss für externe Inhalte: RkiveAI ist nicht verantwortlich für die Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Rechtmäßigkeit von Drittinhalten (z. B. Nachrichtenartikel, öffentlich indexierte Websites), auf die die KI verweisen kann. Sie erkennen an, dass jegliches Vertrauen auf externe Inhalte auf eigenes Risiko erfolgt.
- Verbindungen zu sozialen Plattformen: Wenn Sie Konten von Meta-Plattformen (wie Facebook, Instagram oder Threads), TikTok, LinkedIn oder anderen sozialen Netzwerken verknüpfen, bleiben Sie allein verantwortlich für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien, Rate Limits und Datenverarbeitungsregeln der jeweiligen Plattform. Wir veröffentlichen oder planen Inhalte auf diesen Plattformen nur, wenn Sie dies innerhalb der Dienste ausdrücklich genehmigen; Sie kontrollieren Zeitpunkt, Zielgruppe und Botschaft. Sie sind allein verantwortlich für den Inhalt jeder Veröffentlichung, jedes Kommentars oder jeder Nachricht sowie für die Einholung erforderlicher Rechte, Lizenzen oder Einwilligungen.
- API-Änderungen und Verfügbarkeit: Sie verstehen, dass soziale Plattformen API-Berechtigungen, Funktionen oder Analysezugang ohne Vorankündigung ändern oder widerrufen können. Wir garantieren nicht die Verfügbarkeit, Genauigkeit oder fortgesetzte Funktionsfähigkeit einer Integration. Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir die Haftung für Verluste, Verzögerungen oder die Unfähigkeit ab, Inhalte zu veröffentlichen, zu planen, zu überwachen oder Analysen abzurufen, die sich aus Entscheidungen, Ausfällen oder Richtlinienänderungen von Drittplattformen ergeben.
- Kein Sponsoring: RkiveAI ist ein unabhängiger Dienstleister und wird nicht von Meta, TikTok, LinkedIn oder einem anderen sozialen Netzwerk, mit dem wir integriert sind, unterstützt, gesponsert, zertifiziert oder ist mit diesen verbunden. Plattformnamen, Logos oder Marken, die in den Diensten angezeigt werden, dienen ausschließlich der Identifikation und bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.
11. Vertrieb mobiler Anwendungen
Durch das Herunterladen oder Installieren einer mit der Marke RkiveAI versehenen mobilen Anwendung (die „Mobile App") aus einem Drittanbieter-Marktplatz (wie dem Apple App Store oder Google Play) erklären Sie sich damit einverstanden: (a) an die Endnutzerbedingungen dieses Marktplatzes gebunden zu sein (einschließlich seiner EULA und Nutzungsrichtlinien); (b) dass diese Bedingungen die Bedingungen des Marktplatzes ergänzen, aber nicht ersetzen oder außer Kraft setzen; und (c) dass, sofern der Marktplatz nichts anderes vorschreibt, die Vereinbarung über die Mobile App ausschließlich zwischen Ihnen und RkiveAI besteht.
- Apple App Store (iOS): Wenn Sie eine Mobile App über den Apple App Store herunterladen oder nutzen, müssen Sie auch die Lizenzvereinbarung für Endbenutzer von Apple („Apple EULA") einhalten. Wo eine Bestimmung von Apple mit diesen Bedingungen in Konflikt steht, hat die Apple-Bestimmung nur im unbedingt erforderlichen Umfang Vorrang; die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.
- Google Play (Android): Wenn Sie eine Mobile App über Google Play herunterladen oder nutzen, müssen Sie auch die Google Play-Entwicklervertriebsvereinbarung und die zugehörigen Bedingungen („Google Play EULA") einhalten. Wo eine Bestimmung von Google mit diesen Bedingungen in Konflikt steht, hat die Google-Bestimmung nur im unbedingt erforderlichen Umfang Vorrang; die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.
- Support und Wartung: Sie erkennen an, dass Apple Inc., Google LLC und andere Marktplatzanbieter keine Verpflichtung zur Bereitstellung von Wartung, Support, Garantie oder sonstigen Diensten für die Mobile App haben. Supportanfragen oder Produktfragen sind an RkiveAI an die in diesen Bedingungen genannten Kontaktdaten zu richten.
- Drittbegünstigte: Sie erkennen an und stimmen zu, dass der jeweilige Marktplatzanbieter (z. B. Apple Inc. oder Google LLC) und seine Tochtergesellschaften Drittbegünstigte dieser Bedingungen in Bezug auf die Mobile App sind und deren Einhaltung durchsetzen können.
- Maßnahmen der Plattform: Sollte Apple oder Google unsere Mobile App aufgrund eines Richtlinienverstoßes sperren oder entfernen, stimmen Sie zu, dass RkiveAI hierfür nicht haftet und dass Ihr Zugang zur Mobilen App eingeschränkt oder beendet werden kann.
12. Datenschutz und Datensicherheit
- Datenschutzrichtlinie: Unsere Datenschutzrichtlinie (verfügbar unter https://www.rkiveai.com/de/privacy) erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben. Sie enthält außerdem Details zur Verarbeitung verarbeiteter, de-identifizierter Analytik zur Verbesserung von Service und Modellen, soweit gesetzlich zulässig. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie zu.
- Datenschutzmaßnahmen: Wir setzen wirtschaftlich angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Inhalte vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Kein System ist jedoch vollständig sicher. Sie erkennen an und akzeptieren, dass RkiveAI keine absolute Datensicherheit garantieren kann.
- Datenspeicherung: Wir bewahren Ihre Inhalte so lange auf, wie es zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Nach Kündigung oder Löschung Ihres Kontos können wir Ihre Inhalte gemäß unseren Aufbewahrungsfristen und dem anwendbaren Recht löschen.
13. Laufzeit, Aussetzung und Kündigung
- Laufzeit: Diese Bedingungen gelten, bis sie von einer der Parteien gekündigt werden.
- Aussetzung oder Kündigung durch RkiveAI: Wir können Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft, mit oder ohne Vorankündigung, aussetzen oder kündigen, wenn Sie: a. gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen; b. Aktivitäten nachgehen, die ein Risiko oder eine Haftung für RkiveAI oder andere Nutzer darstellen; c. Missbrauch betreiben, Spam versenden oder unbefugten Zugang versuchen; d. offene Gebühren oder ungelöste Ansprüche haben.
- Folgen der Kündigung: Bei Aussetzung oder Kündigung: a. erlischt Ihr Recht auf Zugang zu den Diensten sofort. b. können wir Ihre Inhalte, Ihr Feedback oder Ihre Daten löschen oder bereinigen (sofern nicht zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Streitbeilegung erforderlich). c. bleiben Zahlungsverpflichtungen, Entschädigungspflichten und alle Klauseln, die fortgelten sollen (z. B. Gewährleistungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen), bestehen.
- Kündigung durch den Nutzer: Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet (sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben).
14. Gebühren, Freistellung und Zahlungsstreitigkeiten
- Gebühren: Sie verpflichten sich, alle Gebühren des gewählten Abonnementplans zu entrichten. Alle Beträge sind in EUR oder der angezeigten Landeswährung angegeben.
- Rückbuchungen: Wenn Sie eine Belastung bei Ihrem Zahlungsanbieter anfechten und die Belastung als berechtigt anerkannt wird, verpflichten Sie sich, uns die daraus resultierenden Gebühren, Kosten oder Verluste zu erstatten.
- Freistellung durch den Nutzer: Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, RkiveAI, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter von jeglicher Haftung, Verlusten, Schäden, Kosten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizuhalten, die sich ergeben aus: a. Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen; b. Ihrer Fahrlässigkeit, vorsätzlichem Fehlverhalten oder unbefugter Nutzung der Dienste; c. Ansprüchen, dass Ihre Inhalte oder Ihre Nutzung der Dienste Rechte Dritter verletzen.
15. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung
- Keine Gewährleistung: a. Die Dienste (einschließlich Software, Hardware und Daten) werden „WIE BESEHEN", „WIE VERFÜGBAR" und „MIT ALLEN MÄNGELN" ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. b. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt RkiveAI ausdrücklich alle Gewährleistungen ab — ob ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig — einschließlich: - Stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Qualität oder Nichtverletzung; - Jede Gewährleistung aus dem Geschäftsverkehr, Verhandlungen oder Handelsbräuchen; - Jede Gewährleistung hinsichtlich Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von RkiveAI-Ausgaben oder Drittdaten. c. Keine mündliche oder schriftliche Beratung durch RkiveAI oder seine Vertreter begründet eine Gewährleistung. Sie tragen das gesamte Risiko Ihrer Nutzung der Dienste.
- Haftungsbeschränkung: a. Soweit gesetzlich zulässig, haftet RkiveAI, seine verbundenen Unternehmen, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter oder Lizenzgeber in keinem Fall für: - Indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden (einschließlich entgangener Gewinne, Umsatzeinbußen, Geschäftsverluste, Datenverluste, Verluste des Firmenwerts oder Geschäftsunterbrechung), selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde; - Schäden aus (i) Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Dienste; (ii) RkiveAI-Ausgaben oder darauf basierenden Handlungen; (iii) Unterbrechung, Aussetzung oder Kündigung der Dienste; (iv) unbefugtem Zugriff auf oder Änderung Ihrer Inhalte. b. In Rechtsordnungen, die den Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Gewährleistungen oder Haftungen nicht zulassen, wird unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Maximum beschränkt. c. Die Gesamthaftung von RkiveAI für alle Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Diensten übersteigt in keinem Fall 50 € (fünfzig Euro), es sei denn bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
16. Höhere Gewalt
RkiveAI haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen (ausgenommen Zahlungsverpflichtungen), wenn diese auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von RkiveAI liegen, einschließlich — aber nicht beschränkt auf — Naturkatastrophen, behördliche Vorschriften, Kriege, terroristische Handlungen, Streiks, Arbeitskonflikte, innere Unruhen, Epidemien, Pandemien oder Ausfälle von Diensten oder Infrastrukturen Dritter.
17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
- Anwendbares Recht: Diese Bedingungen und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht Spaniens und der Europäischen Union, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.
- Außergerichtliche Streitbeilegung: Vor Einleitung formeller rechtlicher Schritte verpflichten Sie sich, uns unter legal@rkiveai.com zu kontaktieren, um den Streit gütlich beizulegen.
- Schiedsverfahren: Kann der Streit nicht innerhalb von 30 Tagen gütlich beigelegt werden, kann jede Partei den Streit einem verbindlichen Schiedsverfahren in Madrid, Spanien, nach den Regeln der Handelskammer Madrid unterbreiten. Der Schiedsspruch kann vor jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.
- Bagatellklagen und einstweiliger Rechtsschutz: Unbeschadet des vorstehenden Absatzes kann jede Partei einstweiligen Rechtsschutz vor jedem zuständigen Gericht beantragen, um tatsächliche oder drohende Verletzungen geistiger Eigentumsrechte zu verhindern. Ansprüche innerhalb der Zuständigkeit von Bagatellgerichten können dort geltend gemacht werden.
18. Verschiedenes
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Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als undurchsetzbar oder ungültig erachtet werden, wird sie so ausgelegt, dass ihr ursprünglicher Zweck im gesetzlich maximal zulässigen Umfang erfüllt wird, und die übrigen Bestimmungen bleiben vollumfänglich in Kraft.
-
Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen (zusammen mit ausdrücklich durch Verweis einbezogenen Dokumenten wie unserer Datenschutzrichtlinie) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und RkiveAI bezüglich der Dienste dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Mitteilungen, Zusicherungen oder Vereinbarungen, ob mündlich oder schriftlich.
-
Kein Verzicht: Das Unterlassen oder die Verzögerung der Ausübung eines Rechts oder Rechtsbehelfs durch RkiveAI stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diesen Rechtsbehelf dar.
-
Abtretung: Sie dürfen diese Bedingungen oder Rechte und Pflichten daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. RkiveAI kann seine Rechte und Pflichten ohne Einschränkung abtreten oder delegieren.
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Mitteilungen: Wir können Ihnen Mitteilungen per E-Mail (an die Adresse Ihres Kontos) oder durch Veröffentlichung auf unserer Website oder in den Diensten zukommen lassen. Sofern nicht anders angegeben, werden Mitteilungen mit ihrem Versand oder ihrer Veröffentlichung wirksam.
-
Kontakt: Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
RkiveAI España S.L. Paseo de la Castellana 91, Planta 4, Puerta 1. Madrid, Spanien. 28046. E-Mail: legal@rkiveai.com
Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich an sie gebunden fühlen.