Comms
Ligue todos os canais.
Integre o seu email, Slack, Discord, redes sociais e aplicações de mensagens em minutos. Configure personas de IA, definições de sincronização e deixe o Comms tratar do resto.
CHANNELS
Integrações com um clique
Ligue email, Slack, Discord, LinkedIn, Twitter, Instagram, TikTok, WhatsApp e mais. Configure cada canal em minutos, não em horas.
Personas de comunicação com IA
Configure personas com IA que correspondem ao seu tom e estilo. Deixe-as tratar de respostas rotineiras enquanto se concentra em conversas de alto valor.
Controlo de frequência de sincronização
Defina a frequência de sincronização de cada integração — tempo real, de hora a hora ou diariamente. Mantenha o controlo do fluxo de dados sem sobrecarregar o seu espaço de trabalho.
Definições de equipa e organização
Gira integrações ao nível da equipa. Controle quem pode ligar canais, configure permissões e mantenha a sua pilha de comunicação organizada.
Suporte multilingue
Comunique globalmente com localização integrada. O Comms adapta-se às suas preferências de idioma em todos os canais e interfaces.
Gestão segura de tokens
Tokens de API e credenciais são encriptados e geridos de forma segura. Ligue serviços de terceiros com confiança.
Canais suportados.
Três métodos de integração cobrem todos os canais: OAuth API para ligações diretas, Bots permanentes para plataformas de workspace e Computer Use para plataformas sem API de mensagens. Todas as conversas chegam a uma caixa de entrada unificada.
| Canal | Tipo | OAuth | Bot | Computer Use |
|---|---|---|---|---|
| Gmail | In · Out | — | — | |
| Outlook / Microsoft 365 | — | — | In · Out | |
| Outros fornecedores (Yahoo, ProtonMail, etc.) | — | — | In · Out | |
| Slack | Mensagens diretas | — | In · Out | — |
| Canais do workspace | — | In · Out | — | |
| Discord | Mensagens diretas | — | In · Out | — |
| Canais do servidor | — | In · Out | — | |
| Pessoal | — | — | In · Out | |
| Business | — | — | In · Out | |
| Social | Instagram DMs e comentários | In · Out | — | In · Out |
| LinkedIn DMs e comentários | In · Out | — | In · Out | |
| Facebook DMs e comentários | In · Out | — | In · Out | |
| TikTok DMs e comentários | In · Out | — | In · Out | |
| Threads DMs e comentários | In · Out | — | In · Out | |
| YouTube comentários e DMs | In · Out | — | In · Out |